QM-Beauftragte im Gesundheits- und Sozialwesen (Modul II)
Immer mehr Einrichtungen, Kliniken und Praxen haben den großen Nutzen, den eine intelligente Umsetzung von Qualitätsmanagement bringt, erkannt. Transparente und optimierte Prozesse ermöglichen es, die Wünsche der Patienten und Kunden mit hoher Qualität zu erfüllen und sowohl effiziente als auch effektive Arbeit zu leisten. Als Qualitätsbeauftragte sind Sie Vermittlerin zwischen Einrichtungsleitung, KundInnen und MitarbeiterInnen. Wenn zu Ihren (zukünftigen) Aufgaben die Erstellung eines QM- Handbuches, die Optimierung von Handlungsabläufen und die Kooperation mit externen Qualitätssicherungsorganen gehört, sind Sie hier richtig.
Dieser Lehrgang findet im Wechsel von online- und Präsenzschulung statt.
Inhalte (z. B.)
- Techniken zur Einführung des QM-Systems
- Aufbau eines Prozessmanagement-Systems
- Einführung von Management-Dokumentationen
- Identifikation und Bewertung von Prozessen
- Kennzahlen zur Prozessanalyse und -optimierung
- Vorbereitung von Audit und Zertifizierung
- Abschluss: Qualitätsmanagement-Beauftragte
Gebühr
498 € zzgl. Schulungsunterlagen und externe Prüfungsgebühr / 40 Unterrichtsstunden
